よくある質問

会員登録したい

会員登録につきましては体育館ＢＲＩＯにお越しいただくか
社内イントラＨＰに掲載の「メールで登録」の方法で
会員登録ができます。

パスワードを忘れてしまった

パスワードをお忘れの方はトップページ『パスワードの再設定はこちら』よりパスワードの再発行をしてください。
再発行用のURLには有効期限があります。時間内にお手続きいただけますよう、お願い申し上げます。

メールが届かない

登録されたメールアドレスが間違っている可能性があります。
会員の方は、『マイページ』より登録情報のご確認をお願いいたします。
【携帯メールの場合】
ご登録メールアドレスが携帯メールの場合、携帯電話の受信設定によって受信できない場合があります。当サイトのドメインを受信設定に追加してください。

上記にて解消しない場合は詳細を確認させていただきます。BRIO問い合わせ受付bwel@mdlife.co.jpへご連絡ください。その際、本人確認のため、ご登録のメールアドレスとご登録の本名、会員ＩＤを明記していただくと、確認がよりスムーズに行えます。

予約以降の連絡について

予約手続き完了後に「予約手続き完了メール」が届きます。
そちらに記載される予約内容を保存されることをお勧めします。
万一、予約完了後、5分ほど経過しても確認メールが届かない場合は、予約手続きが完了していない可能性がありますので、ご連絡ください。

予約変更・キャンセルについて

予約のキャンセル・変更はご予約日の3日前17時前までとなっております。所定の手続きをお願いいたします。